KATANTT.COM---Sebagai bentuk apresiasi terhadap loyalitas mitra sekaligus upaya menjaga kualitas layanan, Maxim kembali menggelar Program Best Driver of The Month di Kota Kupang. 

Melalui program ini, Maxim memberikan penghargaan kepada Jitro Tauho, mitra pengemudi Maxim Bike, atas prestasinya mencatatkan jumlah pemesanan tertinggi tanpa menerima satu pun penilaian buruk selama periode evaluasi.

Program Best Driver merupakan inisiatif Maxim untuk mendorong profesionalisme mitra pengemudi serta memastikan mutu layanan dan keselamatan pengguna tetap terjaga. 

Penilaian dilakukan berdasarkan sejumlah indikator, antara lain jumlah pemesanan, penilaian pelanggan, kepatuhan terhadap ketentuan operasional, serta konsistensi dalam memberikan layanan.

Sebagai bentuk penghargaan, Jitro Tauho menerima jaket eksklusif berlogo Garuda. Jaket tersebut menjadi simbol integritas, dedikasi, dan komitmen mitra pengemudi dalam menghadirkan layanan transportasi online yang aman, nyaman, dan bertanggung jawab. 

Selain sebagai identitas kehormatan, jaket ini juga menjadi pengingat bahwa kualitas layanan merupakan fondasi utama industri transportasi daring.

Manajemen Maxim menilai capaian Jitro mencerminkan nilai-nilai pelayanan yang terus ingin ditanamkan kepada seluruh mitra pengemudi. 

Melalui program ini, Maxim berharap dapat memotivasi para mitra untuk terus meningkatkan profesionalisme serta menjaga etika pelayanan di lapangan.

Head of Subdivision Maxim Kupang, Junanto Andreas Malelak, mengatakan bahwa program Best Driver merupakan bentuk penghargaan tulus perusahaan kepada mitra pengemudi yang konsisten memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.

"Melalui Program Best Driver, kami ingin memberikan apresiasi kepada para mitra pengemudi Maxim yang dengan setulus hati memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Kami berharap program ini dapat mendorong peningkatan kualitas layanan para mitra," ujarnya.

Junanto menambahkan, program ini juga menjadi sarana untuk memperkuat budaya pelayanan yang aman, ramah, sopan, serta berorientasi pada kepuasan pelanggan.

Sementara itu, Jitro Tauho mengaku bersyukur atas penghargaan yang diterimanya. "Saya senang bisa menjadi Best Driver Kupang dan bersyukur mendapatkan jaket Garuda ini," ungkapnya.

Menurut Jitro, penghargaan tersebut menjadi motivasi baru baginya untuk terus melayani pelanggan dengan ramah serta patuh terhadap peraturan yang ditetapkan perusahaan maupun pemerintah.

Ke depan, Maxim menegaskan akan terus menggencarkan Program Best Driver di berbagai daerah sebagai langkah berkelanjutan dalam meningkatkan kualitas layanan transportasi online. 

Melalui program ini, Maxim menargetkan terciptanya lingkungan kerja yang semakin profesional sekaligus meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap mitra pengemudi di seluruh Indonesia.