KATANTT.COM---Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Komodo kembali menghadirkan inovasi layanan dengan membuka kanal pembayaran digital melalui kerja sama dengan Bank Negara Indonesia (BNI).

Melalui kolaborasi ini, pelanggan kini dapat membayar tagihan air menggunakan aplikasi Wondr BNI secara lebih cepat, fleksibel, dan tanpa harus mengantre di kantor pelayanan.

Direktur Perumda Tirta Komodo, Marsel Sudirman, mengatakan bahwa kerja sama ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk terus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan masyarakat. 

Menurutnya, perubahan gaya hidup yang semakin dinamis menuntut pelayanan publik yang lebih efisien dan mudah diakses.

"Kesibukan sering membuat pelanggan lupa membayar tagihan, bukan karena tidak mampu, tetapi karena waktunya terbatas. Dengan aplikasi Wondr, mereka bisa membayar dari rumah, tempat kerja, bahkan sambil menggunakan media sosial," ujarnya, Sabtu (23/11/2025).

Marsel menegaskan bahwa hadirnya kanal pembayaran digital ini menjadi cara Perumda Tirta Komodo mendekatkan pelayanan kepada masyarakat. 

Ia berharap inovasi tersebut dapat meningkatkan kepatuhan pelanggan dalam membayar tagihan tepat waktu sekaligus mengurangi antrean di kantor Perumda.

Pembayaran tagihan air melalui aplikasi Wondr BNI dapat dilakukan dengan mudah. Pelanggan cukup membuka aplikasi, memilih layanan pembayaran air, memasukkan nomor pelanggan, memastikan nominal tagihan, kemudian mengonfirmasi transaksi. Bukti pembayaran akan muncul secara otomatis setelah proses berhasil.

Sebelum bekerja sama dengan BNI, Perumda Tirta Komodo juga telah membuka berbagai saluran pembayaran digital lainnya, seperti Livin` by Mandiri, Bank NTT, Pos Indonesia, Kiosbank, serta sejumlah platform e-commerce. 

Inovasi-inovasi ini diharapkan semakin mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan air bersih sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan perusahaan.