Provos Polda NTT Sidak ke Kantor Samsat Kupang, Cek Pelayanan kepada Masyarakat

 

Ps Kasubbid Provos Polda NTT Kompol Januarius Seran didampingi AKP Hasri M. Jaha, Kaur Gakkum, Aiptu Yusli Y. Tenis,  Ps Panit Riksa 1, Aipda Syarifudin Jafar dan Bripka Deni C. DJ. Liwe.

 

Ps Kasubbid Provos Bid Propam Polda NTT Kompol Januarius Seran bertemu dengan Kasi STNK bersama Pamin STNK. Mereka kemudian melaksanakan sambang terhadap masyarakat pengunjung Samsat akota Kupang.

 

Juga dilakukan pengecekan pelayanan masyarakat pada bagian loket informasi, loket pendaftaran, loket penyerahan STNK. Selain itu juga di tempat cek fisik kendaraan, bagian mutasi kendaraan, lokasi pencetakan TNKB dan ruang arsip STNK.

 

Dalam pengecekan dan sambang ini, Provos Polda NTT juga berdialog dengan warga soal  pelayanan Samsat Kota Kupang. "Pelayanan yang kami dapatkan cepat dan petugas pun ramah. Semua sudah diatur melalui loket sehingga kami mudah dalam pengurusan," ujar Agustinus Mbeo (45), salah satu warga yang mengurus perpanjangan STNK dump truk nya.

 

Januarius Seran menyebutkan kalau kunjungannya untuk memastikan pelayanan petugas di kantor Samsat Kota Kupang berjalan dengan baik dan lancar.

 

"Kita pastikan bahwa pelayanan di kantor Samsat Kota Kupang berjalan tanpa kendala dan masyarakat terlayani dengan baik, cepat serta tepat," tandas mantan Wakapolres Malaka ini.

 

Disebutkan pula kalau operasi ini merupakan bagian dari komitmen Polri, khususnya Polda NTT, dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang bersih, transparan, dan bebas dari praktik percaloan.